Chính Sách Bảo Mật Của 6 Degree – An Toàn Tuyệt Đối

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, 6 Degree thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích sử dụng theo đúng tinh thần chính sách bảo mật này.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu bạn cung cấp được 6 Degree sử dụng với mục tiêu duy nhất là nâng cao trải nghiệm dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể, thông tin được dùng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật (người chơi phải đủ 18 tuổi).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và sử dụng tài khoản trái phép.
• Cá nhân hóa trải nghiệm – gợi ý trò chơi phù hợp và ưu đãi đúng thời điểm dựa trên lịch sử sử dụng của bạn.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện chất lượng nền tảng 6 Degree.
• Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và hỗ trợ cơ quan chức năng khi có quyết định chính thức theo pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã liệt kê trong chính sách bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

6 Degree không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 6 Degree.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật (ID phiên chơi, kết quả cược) được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo tính công bằng và xử lý tranh chấp.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 6 Degree có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu tổng hợp, được ẩn danh hóa hoàn toàn, có thể được sử dụng để phân tích hiệu suất hệ thống.

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu của 6 Degree. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc thất thoát dữ liệu.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 6 Degree đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngành cao nhất.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến nghị bật xác thực hai bước để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Máy chủ được giám sát 24/7 bởi hệ thống tự động nhằm phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa bảo mật.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 6 Degree chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc "cần biết mới được xem".
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên hệ thống lưu trữ phân tán, đảm bảo khôi phục nhanh trong tình huống sự cố.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6 Degree sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của 6 Degree trên thiết bị của bạn.

6. Quyền Của Người Dùng

Theo chính sách bảo mật của 6 Degree và quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 6 Degree qua email support@6degree.biz. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

6 Degree chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối đa 5 năm theo quy định về chống rửa tiền.
• Dữ liệu hành vi và cookie phân tích được xóa sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Bản sao lưu hệ thống được xóa tự động sau chu kỳ sao lưu tiếp theo, thông thường không quá 90 ngày.

8. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của 6 Degree, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@6degree.biz
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng